Con independencia de la voluntad del empresario de implantar o no un sistema de gestión, la empresa tiene la obligación de cumplir con una serie de disposiciones legales relativas a los distintos valores del mercado:
ü los productos y servicios que fabrica, comercializa y/o distribuye,
ü los residuos, los vertidos, las emisiones, etc., que genera por su actividad,
ü El cliente busca la honestidad y eficiencia en la prestación de los productos y/o servicios que consume.
ü El accionista valora la transparencia y sostenibilidad de la gestión.
ü El trabajador busca la igualdad de oportunidades, la motivación, el respeto, la seguridad y el desarrollo profesional.
ü El entorno valora el respeto por el medioambiente y la solidaridad social.
ü El proveedor busca la comunicación, fiabilidad y respeto en las contrataciones
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